hbaj গোপনীয়তা নীতি: তথ্য প্রক্রিয়াকরণ ও বাংলাদেশের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইনের সঙ্গে সামঞ্জস্য
A hbaj hbaj স্বচ্ছভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করে, বাংলাদেশের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইনের সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে। এই নীতি বর্ণনা করে কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেগুলো কীভাবে ব্যবহার হয় এবং ব্যবহারকারীর কোন কোন অধিকার রয়েছে। নিচে পড়লে আমাদের গোপনীয়তা নীতি বুঝতে পারবেন।
তথ্য সংগ্রহ
A hbaj নিবন্ধন, লেনদেন এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এতে পূর্ণ নাম, ইমেইল, টেলিফোন, পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ ও প্রয়োজনে পেমেন্ট তথ্য অন্তর্ভুক্ত। তথ্য সরাসরি ব্যবহারকারীর কাছ থেকে নিবন্ধনের সময়ে বা পরবর্তী ধাপে—যেমন KYC যাচাইয়ের সময়ে—সংগৃহীত হয়।
নেভিগেশন তথ্য, যেমন IP ও কুকিজ, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে সংগৃহীত হতে পারে।
| বিভাগ | উদাহরণ |
|---|---|
| পরিচয় | নাম, ইমেইল, টেলিফোন |
| নথিপত্র | জাতীয় পরিচয়পত্র, টিআইএন, ঠিকানার প্রমাণ |
| পেমেন্ট | ব্যাংক তথ্য, bkash নম্বর |
| প্রযুক্তিগত | আইপি, কুকিজ, অ্যাক্সেস লগ |
তথ্য ব্যবহার
অ্যাকাউন্ট ও সেবা
পরিচয় নিশ্চিতকরণ, লগইন ও প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রম।
লেনদেন
আমানত ও উত্তোলনের প্রক্রিয়া।
যোগাযোগ
বিজ্ঞপ্তি, প্রচারণা ও সহায়তা।
সামঞ্জস্যতা
আইনি বাধ্যবাধকতা ও মানি লন্ডারি প্রতিরোধ।
সুরক্ষা ও বাংলাদেশের
সুরক্ষা
ক্রিপ্টোগ্রাফি ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
আপনার অধিকার
তথ্যের অ্যাক্সেস, সংশোধন ও মুছে ফেলার অধিকার
গোপনীয়তা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন
- আমার তথ্য কি তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয়?
- না। তথ্য বিক্রি হয় না। সেবার প্রয়োজন বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কেবল শেয়ার করা যেতে পারে।
- আমি কি আমার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারি?
- হ্যাঁ। বাংলাদেশের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইনের অধীনে আপনি তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। সহায়তার জন্য সমর্থন টিমে যোগাযোগ করুন।
- আমার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত?
- ক্রিপ্টোগ্রাফি, প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ ও নিরাপদ নিরাপত্তা অভ্যাস দ্বারা সুরক্ষিত।
- কুকিজ কি বাধ্যতামূলক?
- কিছু কুকিজ কার্যক্ষমতার জন্য অপরিহার্য। বাকি কুকিজ আপনি পছন্দ অনুযায়ী সেট করতে পারেন।
- তথ্য কতক্ষণ সংরক্ষিত থাকে?
- আইনি প্রয়োজন ও সেবার প্রয়োজনে অনুযায়ী রাখা হয়। পূর্ণাঙ্গ শর্তাবলী দেখুন।
নীতিমালার সমাপ্তি
A hbaj ব্যক্তিগত তথ্যের অপব্যবহারের ঝুঁকি কমানোর জন্য লক্ষ্য ও আইনি ভিত্তি নথিবদ্ধ রাখা হয়েছে। তথ্যের অধিকারীদের প্রশ্ন থাকলে পূর্ণ নীতিতে নির্ধারিত সমর্থন চ্যানেলে যোগাযোগ করুন এবং অনুরোধের রেকর্ড রাখুন।